The HHSA – Child Welfare Services (CWS) Division is composed of a specialized set of services that strengthen the ability of families to protect and care for their own children, minimize harm to children and youth, and ensure timely permanency planning. The services provided are intended to stabilize the family situation and strengthen the family's capacity to care for their children. When safety is not possible within the family, services focus on the child's need for a stable, permanent home as quickly as possible. The dashboard below focuses on open foster care cases in 2022. There were 199 open cases in 2022 across the different service components within CWS. Family maintenance provides time-limited supportive and protective services to families in crisis while keeping the child(ren) in the home. Family reunification provides time-limited services to remedy neglect, abuse, or exploitation when the child cannot safely remain at home and needs temporary foster care while services are provided to the family. Permanent placement refers to children being placed with a permanent family either through adoption or guardianship. Supportive transition provides support services for older youth who are or will be transitioning out of the foster care system.

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HHSA - La División de Servicios de Bienestar Infantil (CWS, por sus siglas en inglés) está compuesta por un conjunto especializado de servicios que fortalecen la capacidad de las familias para proteger y cuidar a sus propios hijos, minimizar el daño a los niños y jóvenes y garantizar la planificación permanente de la familia Los servicios proporcionados están diseñados para estabilizar la situación familiar y fortalecer la capacidad de la familia para cuidar a sus hijos. Cuando la seguridad no es posible dentro de la familia, los servicios se enfocan en la necesidad del niño de un hogar estable y permanente lo más rápido posible. Los datos a continuación se enfocan en los casos abiertos de crianza temporal en 2022. Hubo 199 casos abiertos en 2022 en los diferentes servicios dentro de CWS. El mantenimiento familiar ofrece servicios de apoyo y protección por tiempo limitado a familias en crisis mientras mantiene a los niños en el hogar. La reunificación familiar brinda servicios por tiempo limitado para remediar la negligencia, el abuso o la explotación, cuando el niño no puede permanecer en casa de manera segura y necesita un hogar temporal mientras se brindan los servicios a la familia. La ubicación permanente se refiere a llevar niños con una familia permanente, ya sea por adopción o tutela. La transición de apoyo proporciona servicios de apoyo para los jóvenes mayores que están o estarán en transición fuera del sistema de cuidado de crianza.

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Emergency Response (ER) operates a 24-hour child abuse hotline. Staff can be reached by calling 707-253-4261 (for local calls) or Toll-Free calls can be made to 1-800-464-4216. When a call comes into the ER Hotline, it is first screened by a Hotline social worker using a state-approved standardized assessment tool to determine if there is enough information to warrant an in-person investigation. The standardized assessment tool evaluates the safety, risk, and needs of children and families. If a Hotline worker determines that there is no risk to the child and that the family is not in need of child welfare services, the referral is closed or “evaluated out”, and does not move forward in the county’s child welfare services system. Reports that meet standardized criteria are assigned for investigation as a referral. An immediate response typically occurs as soon as possible and no later than 24 hours. On 10-day referrals, social workers go out within 10 calendar days. The social worker investigates the allegations and determines whether or not the allegations of abuse or neglect are substantiated. Depending on the family circumstances, referrals to community resources are made to stabilize the family situation and avert child removal when it is safe to do so. If the ER social worker (or police officer) determines the child cannot remain safely at home, immediate steps are taken to remove and place the child in a safe environment.

The number of referrals in the charts below are an unduplicated count of children/youth who were suspected to have experienced child abuse and/or neglect. The number of referrals also includes reports of suspected child abuse that were “evaluated out” because they did not meet the criteria of the legal definition of child abuse and/or neglect. The number of investigations is an unduplicated count of children/youth who were contacted in-person by an HHSA - Child Welfare Services Child Protective Services Worker to assess for child abuse and neglect and coordinate services. Click on sections of the pie chart to see numbers by gender, race/ethnicity, and age group.

Respuesta de emergencias (ER, por sus siglas en inglés) opera una línea directa de abuso infantil las 24 horas. Se puede comunicar con el personal llamando al 707-253-4261 (para llamadas locales) o se pueden realizar llamadas gratuitas al 1-800-464-4216. Cuando entra una llamada a ER, primero es examinada por un trabajador social utilizando una herramienta de evaluación estandarizada y aprobada por el estado para determinar si hay suficiente información para justificar una investigación en persona. La herramienta de evaluación estandarizada evalúa la seguridad, el riesgo y las necesidades de los niños y las familias. Si un trabajador de la línea directa determina que no hay riesgo para el niño y que la familia no necesita servicios de bienestar infantil, el caso se cierra y no avanza en el sistema. Los demás casos se asignan para investigación como referencia. Una respuesta inmediata  ocurre  en 24 horas. En las referencias de 10 días,  el trabajador social investiga las alegaciones y determina si haye abuso o negligencia . Dependiendo de las circunstancias familiares, se hacen referencias a recursos de la comunidad para estabilizar la situación familiar y evitar la separación del niño/a de la familia. Si el trabajador social ER (o el oficial de policía) determina que el niño/a no puede permanecer seguro en el hogar, se toman medidas inmediatas para colocar al niño/a en un ambiente seguro.

El número de casos referidos que figura en los gráficos  es un recuento no duplicado de niños/jóvenes de los que se sospecha  han sufrido maltrato infantil y/o negligencia. El número de casos referidos también incluye los informes de sospecha de maltrato infantil que no se investigaron porque no cumplían el criterio de la definición legal de maltrato infantil y/o negligencia. El número de investigaciones es un recuento no duplicado de niños/jóvenes que fueron contactados en persona por un Trabajador de Servicios de Protección Infantil de HHSA - Servicios de Bienestar Infantil para evaluar el abuso y la negligencia infantil y coordinar los servicios. Haga clic en las secciones del gráfico circular para ver las cifras por sexo, raza/etnia y grupo de edad.